E-commerce: el WhatsApp que recupera carritos y cuida pedidos
El cliente que abandona el carrito responde por WhatsApp donde ignora tus correos. Konectus conecta tu tienda con la bandeja: recupera carritos, confirma pedidos y resuelve dudas de producto con IA y automatizaciones.
Bandeja de Konectus
WhatsAppAutomatización Konectus
Carrito
Pedido pagado
El problema
- Los carritos abandonados se recuperan por correo con tasas de respuesta bajísimas.
- Las dudas de producto ('¿tiene talla?', ¿llega antes del viernes?') se contestan tarde o nunca.
- El estado del pedido genera un ticket por cada pregunta.
Cómo lo resuelve Konectus
Automatización de recuperación de carrito con plantillas y respuesta inteligente a objeciones.
IA que responde dudas frecuentes de catálogo con supervisión humana.
Plantillas de confirmación, envío y entrega conectadas al estado del pedido.
Con Connect, integra pedidos y conversaciones con tu tienda vía API y webhooks.
Casos relacionados
¿Tu caso no está aquí? Konectus se adapta a tu operación.
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